【走进服务大厅窗口】学生处窗口把方便给予学生

发布时间:2017-01-03

本网讯(新闻中心学生记者 赵可越 单培培)日前,记者来到位于磬苑校区办公楼二楼的师生综合服务大厅,了解4号学生处窗口的相关情况。



学生处张睿老师正在师生服务大厅4号窗口工作


学生处窗口是师生综合服务大厅中与学生联系最紧密的窗口之一,围绕学生的学习生活,提供“量大面广”的服务,包括为各类奖助学金申请表和以学生处名义颁发的各类聘书、荣誉证书、奖助学金证书等的盖章,学生生源地信用助学贷款回执录入、毕业确认、生源地证明开具、续贷等助学贷款办理事宜,应征入伍学费补偿贷款代偿申请、临时困难补助申请、学费减免申请、学生兼职管理岗位劳务申报等学生资助事宜,学工系统、学生资助管理系统的信息修改与维护以及违纪处分送达等学生管理事宜,资助政策、学校管理办法等各类咨询事宜,毕业生报到证发放事宜等。

记者从学生处窗口工作人员张睿老师处了解到,服务大厅坚持“线上线下相统筹”的原则,即将拓展线上业务的开发使用。当前,我们正在积极思考学生事务线上办理的流程设计,包括学费减免申请、临时困难补助申请、学生评奖评优等一系列事务,这将会为需要办理事务的师生提供极大的便利。

记者还了解到,在学生处,助学金、奖学金、贷款都分别由不同的老师负责,而在师生综合服务大厅,同学们不仅可以在一个窗口办理相应事务,而且还可以在旁边的窗口办理与学生有关的其他事务,极大地提高了办事效率。

张睿说,我们在工作中始终坚持“以学生为中心”的原则,秉持“把方便给予师生,把困难留给自己”的理念,全心全意为全校师生提供高质量的服务。


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