本网讯(新闻中心学生记者 关丽楠)丝丝凉爽的秋风抚平了夏日的焦躁,馥郁芬芳的桂香点燃了九月的激情。9月16日至18日,我校迎来了77、78级和58级返校校友。他们感受着母校翻天覆地的变化,感叹着母校的辉煌成绩,也感悟了志愿者们的无私奉献情。
统一着装,训练有素,我们很专业
充满朝气的橙色会帽,简单洁白的工作衬衫,蓝色标识的“青年志愿者”字样,这群可爱的志愿者统一着装,持证上岗,活跃在校园的各个地方。
在体育馆服务的杨伟志愿者告诉记者:“我们统一着装,标识鲜明,很容易被有需要的校友辨别出来,给他们提供相应的帮助。”
在现场,无论是引导返校校友在校园风光喷绘图上签名留念,还是指引他们到指定区域就坐。记者看到,志愿者做得训练有素,井然有序。
划分区域,轮班轮岗,我们很轻松
“沿着这条路往前走,到第二个路口左转然后一直向前,当看到一个灰色多边形建筑时,我们的工作人员会引导您进去参加纪念大会的。”
他告诉我们:“参与这次服务的志愿者都是按照区域分配任务的。我是属于图书馆区域的18名志愿者之一,主要就是给返校校友指路、引路。有些校友可能是第一次来到磬苑校区,他们会找不到纪念大会的会场,我就会告诉他们体育馆的具体位置,有些校友不知道校史馆的位置,我会让他们到图书馆二楼,告诉他们那里会有专人接待。我们必须严格按照安排,在各自服务的区域内给校友们提供帮助,确保服务工作的有序进行。”
青年志愿者协会确定按区域划分,把志愿者集中安排在文典阁、食堂、实验楼和道路岔口这些人流较多,活动密集的场所。专人专岗,定点定区,轮流休息,保证服务面积,确保服务水平,提高服务效率。
微型帮助,热情服务,我们很快乐
“您好,请到这边来领餐盘,到对面可以打饭打菜。”“您好,这边是校友就餐区,请到这边就餐。”“您好,请注意脚下,不要滑倒。”一句句简单的提示,一个个指引的手势,让校友感受到了一份份的温馨。
2011级志愿者彭璨告诉记者:“我们的任务都是简单琐碎,但是我们没用放松依然认真对待。”
看到有校友前来就餐,志愿者主动向前迎接,告诉他们在那里打饭,就餐。看到年纪大的校友,提醒他们注意安全。一直重复这些琐碎的服务内容偶尔也会感到无趣,但活动中校友们感激祝福母校的拳拳赤子心,同窗旧友重聚畅谈友情却深深的打动了他们。
彭璨说:“校友对我们的服务显得很激动,一直对我们表示感谢,让我感觉到我的价值所在,很温暖很开心。”




