2011年9月15日 来源： 合肥晚报
2010年7月底，合肥市人社局在某民间论坛上开设了“劳动监察和谐号”维权板块。在该板块上，网民可以直接和政府部门进行互动，也可以愤而“拍砖”。“劳动监察和谐号”创办至今不过1年多时间，已有近3万名网友从中得到劳动用工政策咨询，网友反映的103起投诉案件都得到妥善解决。
“拍砖帖”件件有回复
在“劳动监察和谐号”上，记者没有发现一个“零回复”的帖子，但却没少看到网友义愤填膺的“拍砖帖”。
8月18日15时10分，网友“关刀”发帖质疑“庐阳区劳动监查大队你们都在干什么？”“关刀”在帖子中称，他同事在8月上旬实名举报了公司一系列违法事实。但18日上午，他打电话到监察大队询问案子时，得到的答复是：“这个案子不是我负责的，目前已经在走程序了，让企业自己把材料送到办公室来。”仅仅2个多小时后，“庐阳劳动监察”便回复了“关刀”的质疑。“8月8日15：01—15：07已与该单位人事经理取得联系，该负责人称其在外地出差，8月10日回来。我大队工作人员于8月10日到该单位了解劳动用工情况，因单位负责人不在，未调取到用工资料，我大队当场下达了《劳动保障监察询问通知书》，要求该单位按相关规定携带用工资料按指定时间到我大队接受询问。关于楼主所反映的问题希望来我大队进行投诉，一经查实，我大队将依法予以处理！”得到这样的回复，“关刀”跟帖称“我们感到很欣慰”。
如此“官网”全国仅俩
如今，几乎每个政府部门都有自己的官方网站，但政府部门在民间论坛上搭建的网络平台却并不多见。事实上，类似于“劳动监察和谐号”网络平台，全国总共只有两家。
合肥有一个“劳动监察和谐号”，今后还会不会有第二个？安徽大学管理学院副院长丁先存认为，“劳动监察和谐号”是合肥政府部门的一次成功的尝试，值得其他政府部门借鉴。
“网络是当今社会信息传播的主要渠道，政府部门提倡效能建设，不应该对网络视而不见。如‘劳动监察和谐号’，不过是对网络工具加以利用，既能让劳动者足不出户解决问题，又能体现政府部门的行政公开。有实力又有自信的政府部门，大可多做这样的尝试。”丁先存告诉记者，作为一名普通网友，他也曾登录过“劳动监察和谐号”，对于“劳动监察和谐号”的和谐氛围印象深刻。