发布日期： 2009-5-18 12:33:53 稿件来源：合肥在线-合肥晚报 作者：曾倩文 周军

5：30，晨曦微露，安徽大学一年级学生张腾便匆匆起床，赶往火车站，迎接参加中博会客商；22：00，当天最后一个航班降落，合肥学院的董桂桂向走过贵宾通道的宾客微笑，然后带着疲惫回校…… 中博会期间，这样的场景每天都在上演，不同的故事发生在不同的人身上。为服务中博会，充分展现合肥志愿者的形象，合肥志愿者协会邀请知名服装企业参加竞标，并最终圈定“风火轮”作为志愿者的服装，亮出“合肥形象”，于是，1100多个“风火轮”成为中博会上最温馨、最动人的一道风景线。 光有热情还不够，要想成为中博会志愿者，还得经过一次次筛选和培训。“根据岗位的实际需要，最终从4000多人中选出1200人。”合肥志愿者协会有关人士介绍说，为了提升这些志愿者的业务素质，志愿者协会组织了六次大型培训，其中很重要一项就是“市情培训”。“我们认为，志愿者除了能够向客商提供引导、咨询等服务，更应该能够与客商交流，向客商推介、宣传合肥。”团市委有关负责人说，通过领导和专家授课、现场参观讲解等形式，志愿者更了解合肥，“介绍合肥时，都能拿出导游的水准”。 为了更好地服务中博会，志愿者对领导会见、会议等重要活动进行了模拟演练。“我对天鹅湖大酒店的通道、会议厅、餐厅、商务中心等各种设施了如指掌。”大学生张皓旻说，只要客商需要帮助，她可以迅速做出引导。陪客商配眼镜、替客商搬运行李……如此贴心服务让志愿者在中博会上大受赞扬。有了中博会经验，合肥志愿者队伍将让合肥举办大型赛会更有底气。 ·曾倩文 周军·